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『タクシー乗務員 基礎教育読本
新規養成・再教育研修教材に最適!
A4版・64ページ
1冊750円(税込)

タクシー営業の根本といっても過言でない「優秀なタクシー乗務員育成」の一助に、あわせて監査方針・処分基準が厳格化の方向にある中での社内管理体制整備の一環としてご活用下さい。


@タクシー事業と乗務員
Aタクシー乗務員の勤務形態と実務手順
Bタクシー運転者の過労防止と労働時間および走行距離の最高限度の規制
C自動車の点検と整備〜タクシー車両の安全性の確保〜
Dタクシーの運賃および料金の制度
Eタクシー運転者として守らなければならない事項
F絶対に行ってはならない営業行為
Gタクシー運転者の接客=
  その1〜 心がまえとマナー〜
Hタクシー運転者の接客=
  その2〜無線などで予約のあったお客さまへの接客〜
I事故などの場合の措置
Jタクシーを狙った犯罪を防ぐために〜タクシー運転者のための防犯心得〜

関係法令等の資料編に加え、コーヒーブレイクとして「タクシーに求められるのはホスピタリティー」「自分はどのタイプ?」など参考になるコラムも盛り込んだ、読みやすい構成になっています。

乗務員および管理部門担当者の人数に合わせてお申し込みください。
別途、送料(実費)が必要です。
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: 06-6301-6555 月〜土10:00〜18:00
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